AI員工為何遲遲未現 創業者剖析落地瓶頸
「AI員工」的概念被反覆提及,但至今未見真正意義上的「AI小李」「AI小張」走進辦公室。創業者趙赫結合自身在銷售與社區運營領域的實踐,剖析AI數字員工落地的難點與瓶頸,並追問這是否值得追求的目標。
期望與現實落差
過去兩年,不少團隊希望讓銷售或服務崗位用上AI員工,期待它像真人一樣坐在工位上,替代重複性工作,甚至完成複雜決策。但現實是,這種願景至今沒有像樣的落地案例,期望與能力之間落差明顯。
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