百度以個人智能體破解AI三大鴻溝
當AI由「能說會道」演進為「能想會做」,用戶完成複雜任務反而更累。百度集團副總裁王穎認為,認知偏差、落地斷層與體驗割裂是橫亙在AI普惠面前的三大鴻溝,並提出以「超級個人智能體」破解。
三大鴻溝診斷
王穎指出,AI能力愈強、用戶執行複雜任務反而愈吃力,原因在於三大鴻溝:認知偏差令AI誤解意圖;落地斷層令能力難以轉化為結果;體驗割裂令用戶在多個應用之間來回奔波,抵銷了效率增益。


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