Kimi就K3.1 Pro限流致歉補回25%額度

道歉與補償方案

致歉聲明承認『問題出在我們，我們也本應更早修復』，補償措施為所有檔位、有效期內的訂閱會員一次過恢復相當於月度總額 25% 的額度，官方稱約等於一周用量。此時距 K3.1 Pro 於 10 月 24 日上線剛過去兩天。

半年內第三次致歉

道歉與補償未有即時平息爭議，這已是 Kimi 半年內第三次公開致歉。反覆出現的服務問題會直接影響用戶對訂閱服務的信心，補償措施只能部分彌補，市場更關注的是同類問題會否再次出現。

訂閱服務的考驗

K3.1 Pro 上線後首兩天即出現限流與額度異常消耗，顯示新模型承載量與會員權益保障之間存在落差。對以訂閱為主要收入的 AI 產品而言，如何在模型快速迭代同時維持服務穩定，成為月之暗面需要持續應對的課題。