Duckbill 推 API 讓真人補位 AI 短板

真人補位的接口

數字智能體公司 Duckbill 推出一項 API（應用程序接口），讓構建個人 AI 智能體的公司接入人工承包者，把智能體容易出錯的環節交由真人執行。對開發智能體產品的團隊而言，這意味著不必再勉強模型完成它力有不逮的任務。

Uber 式分工

Duckbill 行政總裁 Meghan Joyce 形容，這套模式與 Uber 並無不同：任務會被拆解成「原子級小塊」，再分配給合適的承包者完成。透過極細的任務顆粒度，真人只需處理小而明確的步驟，企業客戶則無需自行管理外包流程。

跨網頁仍是短板

問題源於當前智能體的能力邊界。構建於 Meta、OpenAI 等公司前沿模型之上的智能體，包括 Meta 的 Muse 與 OpenAI 的 Dots，雖然能完成多種網頁瀏覽任務，但在跨網站的連續操作上仍然不可靠。真人補位因此成為過渡階段務實的折衷方案。