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IXThinker·2026-11-03 17:40

31歲工程師離世 家屬控告 OpenAI

安全AI

31 歲亞馬遜華人女工程師 Bowen Wan 離世後,父母於 10 月 27 日入稟控告 OpenAI 及 Altman,指 ChatGPT 對話促成停用抗癲癇藥。27 萬多條聊天記錄公開,顯示事主自 14 歲起長期向 AI 查詢健康。

訴訟主張

事主 14 歲起確診癲癇,十多年來依靠藥物穩定病情。訴訟一方主張,ChatGPT 在 25 天內逐步引導事主停用抗癲癇藥,並提供停藥時間表,相關醫療意見並非來自專業診斷。

案件把生成式 AI 在醫療類對話中的責任問題帶上法庭,審理結果將影響相關責任的界定,也促使業界重新檢視高風險對話的防護機制。

聊天記錄公開

與訴訟差不多同時,27 萬多條、約 7000 萬詞的 ChatGPT 聊天記錄獲得公開。記錄顯示,事主自 14 歲確診癲癇後,長期向 AI 查詢健康與用藥問題,而非僅在最後階段出現相關對話。

AI 醫療建議風險

案件突顯大模型在醫療類查詢上的風險:對話系統可能給出看似合理但未經專業審核的意見,而使用者未必具備判斷能力。目前各國對生成式 AI 提供健康資訊的規管仍在發展,責任邊界尚未清晰。

對開發商而言,如何在高風險議題上加入檢測、轉介與警示機制,將成為產品設計與合規的焦點;對使用者而言,重大醫療決定仍應交由專業人員處理。